Отзывы о компании Сервис "Домашний мастер"

• Комментарий продавца16.02.2025

  Дякую за замовлення та відгук !

Спілкувалась з 1 номера, замовлення оформила на інші данні, номер замовлення повідомила в переписці.Продавець затримував кожен раз дату відправки, потім почав писати ввечері на номер отримувача з уточнюючими деталями(хоча їх ми вже обговорили). Йому не відповіли через пізній час, він продовжив писати «дайте відповідь» після 10 вечора. В тому, що була затримка товару звинуватив мене, так як «в країні війна, потрібно відноситись до продавців з поблажками, а не так як ви», почав розказувати скільки в нього висить замовлень і що він залишився сам. Але я повідомила йому, що я теж працюю на маркетплейсах сама і так само як і він в умовах війни, його відповідь: «Вам скільки років ?:
Що ви хочете мене 55 річного, який більшу половину свого життя віддав цій справі - хочете вчити як продавати запчастини до побутової техніки ? Та й ще під час війни. Вибачте !
Але ви мабуть дуже високої думки про себе.»
Також попросила не писати мені більше, було вже 22:30. На що отримала відповідь «(Я знаю дітей яким до 5 років - вони раніше 23 год. нелягають.
І зранку вже на 8 год в садіку.
А ви боїтеся не доспати ?
А наші хлопці вже багато років недосипають. Так що думайте про вашу поведінку.»
Також продавець сказав мені «Ось бачите - ви забрали мій час.
І завтра знову хтось вчасно неотримає своє замовлення.»
І ще було багато виразів про війну, наче я живу десь в іншій країні і не розумію цього

• Комментарий продавца17.01.2025

  Хочу нагадати:
  Це замовлення було створено на сайті під кінець робочого тижня - у п'ятницю
  10.01 в 17:11 год.
  п. Владислав замовив "Крильчатка для витяжки Pyramida D123 мм H157 мм вал 5 мм"
  Знаючи про часті помилки при виборі такої запчастини через те що існує багато аналогів.
  Наприклад вал може бути 5 чи 6 мм.
  Лопості можуть бути завернуті за годинниковою стрілкою чи проти.
  Тай коли діаметр чи васота буде більшою на 0,5 см.
  Крильчатка не підійде.
  Тому і я писав на номер який був вказаний в замовленні.
  І в премітках на сайті не було нічого, щоб вказувало що потрібно питати зовсім іншу людину.
  Ми зараз живемо у дуже важкі часи - то навіщо ще й ускладнювати ???
  Краще щоб такі замовниці проходили стороною.

• Комментарий продавца17.01.2025

  Щиро дякуємо за замовлення та відгук !

• Комментарий продавца13.01.2025

  Дякую за відгук !

• Комментарий продавца12.01.2025

  Дякую за покупку та відгук !

• Комментарий продавца16.02.2025

  Дякую за замовлення та відгук !

Дякую за розуміння та терпіння. Все підійшло.

• Комментарий продавца10.01.2025

  Дякуємо за покупку та позитивний відгук !

• Комментарий продавца10.01.2025

  Дякуємо за відгук!

Все чудово.

• Комментарий продавца08.01.2025

  Дякую за замовлення та відгук !

Актуальний опис товару, швидко зв'язались, зробили уточнення, чи сама така нам деталь потрібна. Швидко відправили. Все чудово підійшло. Витяжка працює ,як нова . Дякую .

• Комментарий продавца08.01.2025

  Дякую за замовлення та детальний відгук! Задоволений покупець - наш успіх.