До майстерні пилосмок можна привозити лише за попередньою домовленістю. 

Перелік ремонтних робіт та вартість ремонту та запчастин.

Ремонт пилосмоків проводитися двома способами: у майстерні та з відправкою в ремонті службою доставки "Нова Пошта".

А детальніше про "ремонт поштою" Ви можете ознайомитися нижче.

Увага! Виїзд для ремонту пилосів не проводитися.

Оплата проводитися лише після виконання роботи.

Строк роботи залежить від складності ремонту та від наявності запчастин: від 60 хв до 3 тижнів.



Можливі неполадки.

Поломка пилососа може виникнути і вже через місяць після покупки.

Через що може вийти з ладу пилосос?

Причин поломки може бути багато

- це тривале використання, яке призводить до перегріву двигуна (несвоєчасне відключення),

несвоєчасна чистка і заміна фільтрів,

використання пилососа в приміщенні з підвищеною вологістю (що згубно впливає на електроніку та двигун пилососа), прибирання будівельного сміття,

зберігання пилососа в неналежному вологому місці і з перегином на шлангу,

ну і звичайно, знос внутрішніх елементів.

Під час прибирання сильно гріється чи змінив звук роботи пилосос? Прийміть рекомендовані заходи, щоб не призвести до перегорання мотора чи інших частин.

Якщо Ваш помічник все ж вийшов з ладу - не турбуйтеся і не поспішайте купувати новий. Зробіть дзвінок і Ваш пилосос зможе повернутися до життя.

Пам " ятайте, що найкраща альтернатива покупці нової техніки – вчасний і сумлінний ремонт!

Замовити ремонт пилососа дуже просто:



Достатня зателефонувати за №№ *Viber* - 0680028429, 0665160332.

Щоб прискорити ремонт пилосмока потрібно повідомити:

в чому проявляється поломка,

марку та модель приладу (можна скинути фото на *Viber*),

адресу (район, вулиця, будинок, поверх, квартира, код на дверях підїзду - якщо є)



Визначення моделі та серійного номера техніки

Крім моделі приладів різні виробники користуються ще і індивідуальним для кожної моделі кодом (це продуктовий номер, сервісний номер, індустріальний або комерційний код).

Дані приладу знаходяться на спеціальній наклейці білого або сріблястого кольору на так званих інформаційних табличках (шильдиках)



Для пилососів таку наклейку можна знайте в місцях як показано на цьому малюнку.



Ремонт поштою - послуга, яка набірає все більшої популярності в Україні



Якщо ви проживаєте в маленькому місті, де немає кваліфікованого спеціаліста - послуга «ремонт поштою» саме для Вас.

Зв'язку яжіться з майстром і при допомозі сучасних засобів звязку буде проведена часткова діагностика Вашої витяжки.



Цей крок бажано виконати першим, тому що, бувають випадки, коли просто немає сенсу надсилати на ремонт (якщо, наприклад, за описом несправності можна з'єднання з'ясувати, що необхідну запчастину дістати неможливо чи її вартість буде для вас занадто дорогою). На щастя, такі випадки трапляються дуже і дуже рідко і зазвичай ми успішно ремонтуємо витяжки, надіслані нам на ремонт таким чином.

Проте ми все ж радимо переконатися, що час і гроші (хай і невеликі), витрачені на пересилання до нас і тому, не будуть витрачені даремно. Це віключно для економії Вашого часу та коштів.



Суть послуги «ремонт поштою» дуже проста. Ви відправляєте поламану витяжку нам службою доставки «Нова Пошта».

Зверніть увагу! Відправку техніки на ремонт до нашої майстерні сплачує майстер (і ця сума потім додається до вартості ремонту) під час отримання посилки на "Новій Поштою".

Майстер отримає на «Нової поштою» вашу витяжку.

Після проведення діагностики, майстер зв'язку яжеться з Вами і повідомить можливі варіанти та вартість ремонту і час коли відремонтований прилад знову буде у Вас.

Якщо Вас влаштовує вартість та терміни ремонту – майстер ремонтує і відправляє робочу витяжку Вам назад.

Заздалегідь за ремонт Ви не платите. Колі Ві на «Новій Поштою» отримаєте витяжку, у Вас є можливість перевірити її працездатність.

Тільки коли все робоче і перевірене, Ви оплачуєте ремонт та послуги «Нової Пошти».

Гарантія на роботу під час користування послугою «ремонт поштою», абсолютно нічим не відрізняється від звичайної гарантії на ремонт (якщо б Ви принесли самі до нас).

Якщо навіть раптом Вам доведеться скористатися нашим гарантійним сервісом - вся вартість доставки, роботи і допрацювання буде безкоштовною.



Відправляти несправну техніку сюди:

З усіх додаткових питань телефонуйте чи пишіть.

РОБОТИ З РЕМОНТУ, в тому числі усунення поломки, що вимагають найвищої кваліфікації:

1) Діагностика пилососа з урахуванням розбирання апарату.
 

2) Дрібний ремонт комплектуючих, наприклад:
 

- заміна шнура;
- заміна кнопок;
- переустановка ручок або регуляторів,
- заміна трубки, щітки.
 

3) Заміна пошкоджених деталей або фрагментів пристрою.
4) Заміна двигуна.
5) Чистка внутрішніх елементів.
6) Ремонт електронного модуля.
7) Реставрація несправних компонентів.
 

Варіанти заміни численних деталей і виконання інших робіт теоретично безмежні, однак виникають всі поломки переважно з кількох причин:
- перебої напруги в мережі;
- підвищена вологість;
- природний знос деталей;
- тривала, безперервна робота.
Якщо пилосос не вдалося вберегти, звертайтеся до нас, ми швидко відновимо пристрій і всі його функції.



ПЕРЕЛІК ПЕРЕВАГ.



Кваліфікована, надійна допомога базується на загальних правилах, тому:
- на всі види робіт неодмінно надається гарантію;
- комплектуючі тільки перевірених постачальників;
- виконання роботи при замовленні запчастин, в термін до 7 робочих днів;

- адекватне оцінення послуг.
 

ПЕРЕЛІК МОДЕЛЬНОГО РЯДУ Thomas.

TWIN TT Aquafilter
TWIN T2 Aquafilter
TWIN T1 Aquafilter Pet & Friend
TWIN T1 Aquafilter
TWIN Aquatherm + Aquafilter
TWIN Aquafilter
SYNTHO V 1500
SYNTHO Aquafilter
Spin Power
PRESTIGE 20 S Aquafilter
HYGIENE T2
GENIUS S2 Aquafilter
GENIUS S1 Eco Aquafilter
GENIUS S1 Aquafilter
GENIUS Aquafilter
BIOVAC 1620 C Aquafilter
AIRTEC

Вартість ремонту та запчастин.



Скільки коштує ремонт пилососа "Thomas ".

Для того, щоб назвати ціну за виконання ремонту, необхідні для початку виявити причину несправності.

Так, наприклад, якщо поломка викликана пошкодженням обмотки кабелю або ж причиною несправності послужила система подачі води, то такий ремонт виконується дуже швидко і коштує недорого.

Альо якщо несправний двигун, то ремонт природно ускладнюється, а ціна на нього зростає, в залежності від складності.



Ремонт миючого пилососа з розбиранням - від 390 грн. *Гарантія - 3міс.*

У вартість входить:

виїзд майстра,

пошук причини несправності,
заміна кабелю чи деталей живлення,
заміна електродвигуна,
заміна плати управління,
заміна кнопок управління,сенсорної панелі,
ремонт шланга пилосмока,
заміна шланга, фільтрів,

відновлення чи заміна деяких деталей корпусу,

доставка при потребі в майстерню та назад.

У вартість не входить:

очищення мішка чи контейнера пилозбірника ( рекомендовано очищати ще до приїзду майстра),

ремонт чі очищення двигуна,

очищення внутрішніх частин пилососа,

відновлення чи заміна деяких деталей корпусу,

вартість нових деталей та елементів,

вартість поштової доставки три замовленні деяких деталей.

Вартість ремонту вузлів та додаткових робіт

* Додається до вартості складного ремонту *





Ремонт плапи керування - від 150 до 500 грн. (залежить від складності та вартості деталей). * Гарантія - 3міс.*

У вартість входить:

пошук причини несправності,
відновлення контактів та доріжок плати,

заміна деталей плати,

прошивка плати,

доставка при потребі в майстерню та назад.

У вартість не входить:



ТО з очищенням та промивкою внутрішніх частин миючого пилососа - 450 грн

* Гарантія - 3міс.*

• вартість нових деталей та елементів,

  вартість поштової доставки три замовленні деяких деталей.

  У вартість входить:

  очищення та промивка всіх частин пилососа,

  ощистка чи заміна графітових щіток двигуна,

  очищення чи заміна (за бажанням замовника) фільтрів.

  • У вартість не входить:

    • вартість нових фільтрів та пилозбірників,

      очищення пилозбірників;

      робота пов'язана з розбиранням двигуна,

      вартість поштової доставки три замовленні деяких деталей.

Комплект фільтрів для пилососів THOMAS - 250 грн.



Нера фільтрів для пилососів THOMAS - 180 грн.



Після закінчення прибирання фільтр НЕРА потрібно почистити:

просто перевернути ребрами вниз і обережно витрихнути з нього пив.

Якщо є необхідність, після цього фільтр можна промити під проточною водою і потім добре просушити.

Мило і миючі засоби при цьому використовувати не можна, тому що смороду ще більше заб'ють мікропори фільтра.

Завод THOMAS рекомендує міняти фільтри один раз на пів року,

альо точній термін його служби залежить від умов експлуатації:

ступінь забрудненості, частота прибирань, правильність використання...